PidoMesa
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Manual de uso
Cómo funciona PidoMesa
La lista de espera de tu bar, en el móvil de tus clientes. Sin colas en la puerta, sin apps que instalar y sin apuntar nombres en una libreta.
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La lista de espera de tu bar, en el móvil de tus clientes. Sin colas en la puerta, sin apps que instalar y sin apuntar nombres en una libreta.
El cliente escanea el código QR del cartel con la cámara de su móvil y se abre directamente la página de tu local. No tiene que descargar nada ni registrarse.
Rellena un formulario muy corto:
Nada más apuntarse sabe en qué posición está, y la página se actualiza sola cada pocos segundos.
Cuando el camarero pulsa "Avisar", al cliente le suena el móvil, vibra y aparece esta pantalla:
El encargado de sentar a la gente abre el panel del local en su móvil, con la clave del negocio. Pueden usarlo varios camareros a la vez, y todos ven la misma lista.
Si llega alguien sin smartphone o que prefiere no usarlo, el camarero lo apunta a mano en segundos: nombre, personas, zona y, si quiere, teléfono.
Entra en la misma cola que los demás, con la etiqueta A mano, y se le llama en voz alta cuando le toca.
Desde los ajustes del panel se imprime un cartel A4 con el código QR de tu local y los tres pasos explicados para el cliente.
PidoMesa pide solo lo imprescindible para gestionar la espera, y no lo guarda más tiempo del necesario.
Los clientes esperan donde quieren: en la barra, en la plaza o dando un paseo.
Funciona en el navegador de cualquier móvil. Escanear y listo.
Un toque del camarero y al cliente le suena el móvil. Sin gritar nombres por la terraza.
Cada cliente ve su posición real, separada por interior y terraza. Menos dudas y menos discusiones.
Con los minutos de cortesía, si alguien no responde, la mesa pasa al siguiente sin perder tiempo.
El PIN del cartel garantiza que solo se apunta quien está en tu local.
Grupos esperando, personas en cola y espera media siempre a la vista del equipo.
Pide lo mínimo y lo borra solo. Tranquilidad para ti y para tus clientes.
Tu logo y tu nombre en la página que ven tus clientes.
Solo necesitas un cartel impreso y el móvil del camarero. Empiezas el mismo día.
No. Escanea el QR con la cámara y se abre una página web normal. Funciona en iPhone y Android.
Su turno no se pierde. Al volver a escanear el QR desde el mismo móvil, la página recupera su turno y su posición. Para oír el aviso conviene dejar la página abierta y el móvil sin silenciar.
No necesariamente. El aviso llega a la propia página. El teléfono es opcional y solo sirve para que el camarero pueda localizar al cliente si hace falta.
Tiene unos minutos de cortesía, que tú decides, para aceptar el aviso. Si no lo hace, pierde el turno automáticamente y puedes avisar al siguiente.
Con el PIN de 4 dígitos que escribes en el cartel. Sin él no se puede pedir turno, y puedes cambiarlo cada día desde el panel.
Sí. Todos abren el panel con la misma clave del local y ven la misma lista actualizada.
Cambia la clave del panel desde los ajustes. Al instante se cierra la sesión en todos los demás móviles, y nadie más podrá entrar sin la clave nueva.
El camarero lo añade a mano desde el panel y entra en la cola igual que los demás.
Nombre, apellido, teléfono opcional, número de personas y zona preferida. Los datos personales se borran solos unos minutos después de sentarse o anular, y el registro anónimo a las 12 horas.
Abre la demo en tu móvil, apúntate a la lista y mira cómo funciona en menos de un minuto.
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